1、光澤度計隨機附帶有高光和中光（或低光）兩塊工作板，日常測量時使用哪個板調校光澤度計？
答：應使用高光板調校光澤度計，調校以后即可進行測量。如果使用中光（或低光）板進行調校，往往會引起較大的測量誤差。這一點請用戶特別注意。
2、中光（或低光）工作板的作用是什么？
答：中光（或低光）工作板通常使用優質白色陶瓷板制成，用于儀器的校驗。所謂校驗是指通過在高光板（通常為黑色玻璃）上調校儀器后，將儀器置于中光（或低光）板上驗證工作板和儀器當前狀態的正確性。儀器的校驗一般是在儀器使用一段時間或者是對測量結果有疑問時進行，無須每次測量前都進行校驗。
工作板和儀器由于操作和儲存不當等原因，致使工作板板面和儀器透鏡表面受到玷污或磨損，在不知不覺中給測量帶來較大的誤差。通過校驗我們可以及時發現問題加以糾正，避免操作出錯。
3、校驗時發現兩塊工作板的光澤度值對不上。什么原因？如何解決？
答：新購的光澤度計出現這種問題往往是兩個工作板板面不干凈所致，請用軟布或醫用棉團蘸無水乙醇輕輕擦凈工作板板面即可。
如果儀器已使用了一段時間，也請按上述操作排除板面玷污的問題，一旦問題依舊，則要看看儀器是否有欠壓指示導致工作不正常，除此之外就可以認定工作板的光澤度值已變化（是其中一塊變化或兩個都變無法確定），須要重新進行標定。此時應將整套儀器送到有檢定資質的法定公共計量單位進行檢定或請生產廠家幫助檢定。
4、Gs（θ）和GU 各代表什么？
答：Gs（θ）是表示光澤度這個物理量的符號，其中的θ是測量光的入射角，如：60°等等。GU是Gloss Unit的英文縮寫，表示光澤單位。
5、光澤度計不穩定，調校后不久數值又跑偏了，這是為什么?
答：通常有如下原因：
a）電池即將耗盡，顯示欠壓，此時由于供電不足儀器無法正常工作。
b）測量環境潮濕或忽冷忽熱（溫差較大）儀器的測口內的鏡頭表面或工作板表面上蒙上水霧。
c）測量或調校時，有外界強光進入測口干擾測量和調校。
對于測量數據要求嚴格的測量操作，建議用戶在開機后稍等幾分鐘，待電路預熱穩定后進行調校和測量。
6、為什么儀器充電后用不了多少時間又沒電了?
答：原因和解決辦法如下：
a）內置的可充電池組快不能用了。請寄到本所更換電池組。
b）充電時間不足或充電時接插環節接觸不良。請確保全程充電時間為14～15小時，充電時充電器上的指示燈應亮起。
7、開不了機，如何確定是電池問題或是儀器壞了？
答：對于WGG系列儀器，請聯上充電器，確認充電器上的指示燈亮起，此時儀器可用即說明電池問題。
對于MG系列儀器，請退出電池，看看是否有電池漏液現象，電極是否干凈。如果電極上附有異物，請用棉球或軟木枝蘸無水乙醇清除干凈后，放入電池試試。建議：長時間不使用儀器時，請將電池退出。
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